據(jù)中國(guó)建設(shè)網(wǎng)消息，近日，湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見》，明確到2025年，要基本構(gòu)建起網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字社區(qū)。解讀政策，跟小拓一起學(xué)習(xí)。

根據(jù)《實(shí)施意見》，湖南省將通過(guò)加強(qiáng)智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造、不斷拓展智慧社區(qū)治理應(yīng)用場(chǎng)景和完善數(shù)據(jù)資源共享利用機(jī)制，構(gòu)建筑牢集約高效的基礎(chǔ)支撐體系。采取省級(jí)統(tǒng)籌或者省、市州分建的模式建設(shè)智慧社區(qū)綜合信息平臺(tái)，依托已有平臺(tái)統(tǒng)籌推進(jìn)智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)和應(yīng)用終端建設(shè)；將智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要內(nèi)容，加快推進(jìn)社區(qū)公共設(shè)施等數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化改造；逐步優(yōu)化社區(qū)智慧電網(wǎng)、水網(wǎng)、氣網(wǎng)等布局；推動(dòng)全省社區(qū)公共安全視頻監(jiān)控點(diǎn)位合理布建。

《實(shí)施意見》總共有兩大方面的任務(wù)和相應(yīng)的措施辦法：

一是構(gòu)筑集約高效的基礎(chǔ)支撐體系

1、加強(qiáng)智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造。采取省級(jí)統(tǒng)籌或者省、市州分建的模式建設(shè)智慧社區(qū)綜合信息平臺(tái)。加強(qiáng)社區(qū)信息交流無(wú)障礙建設(shè)，充分考慮未成年人、老年人、殘疾人等群體的基本需求和使用習(xí)慣，提供適老化和無(wú)障礙服務(wù)。

2、不斷拓展智慧社區(qū)治理應(yīng)用場(chǎng)景。大力推進(jìn)智慧社區(qū)綜合信息平臺(tái)集約化建設(shè)，有效整合各級(jí)各部門各類社區(qū)信息系統(tǒng)，面向社區(qū)提供一體化管理和服務(wù)。推動(dòng)部署在不同層級(jí)、不同部門的各類社區(qū)信息系統(tǒng)和智慧社區(qū)綜合信息平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接或者向其遷移集成。因地制宜推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入社區(qū)黨群服務(wù)中心（便民服務(wù)站），實(shí)施“一門式”覆蓋，“一站式”辦理。

3、完善數(shù)據(jù)資源共享利用機(jī)制。建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)管理的社區(qū)數(shù)據(jù)資源體系，實(shí)行村（社區(qū)）數(shù)據(jù)綜合采集，實(shí)現(xiàn)一次采集、多方利用。制定社區(qū)信息共享清單，完善統(tǒng)一采集、統(tǒng)一制表、統(tǒng)一報(bào)送機(jī)制，加快建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)管理的社區(qū)數(shù)據(jù)資源體系，大幅減少社區(qū)工作臺(tái)賬報(bào)表。??

二是加強(qiáng)智慧社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)

1、構(gòu)筑美好數(shù)字服務(wù)新場(chǎng)景。大力推進(jìn)社區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，及時(shí)聽取群眾對(duì)服務(wù)需求和滿意度的意見建議，不斷推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“即收即辦”、簡(jiǎn)單事項(xiàng)“即時(shí)辦結(jié)”。以市州為單位，大幅度優(yōu)化精簡(jiǎn)部署在社區(qū)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，整合功能相對(duì)單一、相近或重復(fù)的辦公類、管理類、學(xué)習(xí)類等APP，整治“指尖上的形式主義”，減輕社區(qū)工作者工作負(fù)擔(dān)。

2、優(yōu)化拓展智慧社區(qū)治理場(chǎng)景。優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)格管理平臺(tái)，推行“社區(qū)輸入+網(wǎng)上推送+部門響應(yīng)”工作模式，健全即時(shí)響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)主體積極創(chuàng)新服務(wù)模式和組織形式，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供多層次、多類型的專業(yè)化服務(wù)。緊密結(jié)合平安建設(shè)、雪亮工程、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、綠色完整居住社區(qū)創(chuàng)建等工作，推進(jìn)建設(shè)智慧安防小區(qū)平臺(tái)。3、統(tǒng)籌構(gòu)筑社區(qū)數(shù)字生活新圖景。加快提升社區(qū)和家庭互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入能力，推動(dòng)就業(yè)、健康、衛(wèi)生、醫(yī)療、救助、養(yǎng)老、助殘、托育、未成年人保護(hù)等服務(wù)“指尖辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”。聚合社區(qū)周邊商超、維修、家政、養(yǎng)老、餐飲、零售、美容美發(fā)、體育等生活性服務(wù)業(yè)資源，鏈接社區(qū)周邊商戶，建設(shè)便民惠民智慧生活服務(wù)圈，提供線上線下相融合的社區(qū)服務(wù)。大力發(fā)展電子商務(wù)，探索建立無(wú)人物流配送進(jìn)社區(qū)，優(yōu)先開發(fā)符合“三農(nóng)”需要的技術(shù)應(yīng)用。強(qiáng)化數(shù)字技能教育培訓(xùn)服務(wù)，助力未成年人、老年人、殘疾人共享智慧生活，消除數(shù)字鴻溝。

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